数据勘误
对已发布字段存疑时走这一类,例如比分、净胜球、射正数、点球归属、伤停条目或租借归属。带上场次编号与轮次,并注明你看到的版本号。
发往 → 服务邮箱联络通道 · 数据核定组轮值
博业体育的对外联络按来件性质分流:数据偏差走服务邮箱,订阅与资料咨询走日常邮箱,内容与培训合作同样走日常邮箱并在标题写明用途。把场次编号、轮次与所引用的口径版本一次写清,核定组当天就能进入核对流程。
先分清来件属于哪一类,再选渠道;性质混杂的来件会被拆开分别登记。
对已发布字段存疑时走这一类,例如比分、净胜球、射正数、点球归属、伤停条目或租借归属。带上场次编号与轮次,并注明你看到的版本号。
发往 → 服务邮箱订阅核定节奏、索取字段说明、询问历史回溯范围时走这一类。写明需要的赛季与栏目,回复中会给出当前可用的订阅方式与追溯边界。
发往 → 日常邮箱课程引用、研究取材、联合数据项目等来件同样走日常邮箱,请在标题写明用途与使用范围,核定组会转交对应小组评估。
发往 → 日常邮箱缺少场次编号或轮次的来件无法定位,通常会先退回补充,处理顺序按登记先后排列。
写你看到的核定序号,形如 C-014 对 C-031 那一场;同一轮内多场并列时请分行列出,不要合并成一句。
写明第几轮,并注明所属赛季阶段。跨赛季对比的来件还要说明你以哪个转会窗口截止日为分界。
写清是哪个字段,例如净胜球、射门与射正、点球判罚与主罚编号、伤停条目、租借归属、外援报名与出场适配标记。
各写一个。只写“这里不对”无法进入核对,给出建议值后核定组可直接对照原始记录。
写下你看到这条数据时页面标注的版本号。版本号决定我们比对哪一版说明,也决定更正结果登记到哪一版。
勘误自提交起 48 小时内给出结论;涉及口径变更的勘误会在下一版口径说明中登记,并在登记时同步告知勘误回执编号。
伤停核准组、点球与归属组、外援适配组、统计与地图组、运营勘误组五个小组在工作日内依次接管来件。
当日来件按顺序分派,勘误先做场次定位,再做字段复核。
登记不中断,回复可能顺延到下午,紧急的口径类质询仍会当日受理。
当日未给出结论的来件顺延至下一个工作日继续,不重复登记。
非工作时间的来件按到达顺序入队,不对具体回复时刻作出承诺。